四川省天府科技云服务中心（四川省科协科技创新服务中心）因工作需要，按照公开、平等、竞争、择优的原则，面向社会公开招聘天府科技云客服运营专员。现将有关事宜公告如下：

一、招聘岗位、名额及工作职责

（一）招聘岗位：客服运营专员

（二）招聘名额：1名

（三）工作职责：

1.负责天府科技云平台客服服务项目的运营工作；

2.负责客服人员的日常管理及相关培训工作；

3.负责处理天府科技云平台客服相关的应急事宜；

4.负责撰写项目运营报告、数据分析报告、公函等。

二、招聘岗位人员要求

1.具有中华人民共和国国籍，拥护中国共产党的领导和中华人民共和国宪法，品行端正、爱岗敬业、遵纪守法，无违纪违法记录；

2.大学本科及以上学历、具有学士学位；

3.年龄35周岁以下（1990年4月30日以后出生）；

4.有2年以上的相关工作经历，文学类、新闻传播类专业优先；

5.对客服中心运营、科技交易市场服务、项目管理、招投标等相关领域熟悉者优先；

6.熟练使用word、excel、PPT等日常办公文档工具，持有计算机二级证书，具备数据处理及分析能力，擅长公文写作者优先；

7.具备较强的活动策划能力、执行能力，逻辑思维能力与沟通协调能力强，能承受工作压力，具有团队合作精神。

三、有下列情况之一者，不得应聘：

（一）曾受过刑事处罚的；

（二）因违纪、违法正在接受审查调查的；

（三）尚未解除党纪、政务处分的；

（四）有失信行为记录的和参与非法组织的；

（五）提供虚假个人资料或有严重个人不良信用记录的。

四、报名时间

2025年5月14日-2025年5月18日

五、招聘渠道

在智联招聘网站发布岗位需求。

六、招聘程序

招聘程序为：报名（智联招聘）→资格审查→面试→通知录用→签订合同→试用→转正

（一）报名

通过智联招聘线上报名并投递简历。

（二）资格审查

1.中心根据接收到的简历，对应聘者简历进行筛选，以电话方式通知符合条件者参加面试。初审未通过者，不再另行电话通知。

2.应聘人员应对提交的材料真实性负责，虚假信息一经查实，立即取消应聘资格。

（三）面试

1.应聘者应按指定时间、地点携带材料参加面试，迟到的、未参加面试的，视为自动放弃面试。

2.应聘者须持本人身份证、毕业证、学位证、其他资格证书等有关证明材料的原件，以及个人简历。

（四）通知录用

中心于面试结束后5个工作日内确定录用人员，发送录用通知。

（五）签订合同

试用期为1个月。试用期考核不合格者，不予转正聘用。

七、本公告由四川省天府科技云服务中心负责解释

联系人：何老师

联系电话：028-85229567

面试地址：成都市武侯区人民南路四段11号四川省天府科技云服务中心